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Light segunda via: como emitir e pagar a conta de luz

Veja todos os canais oficiais para emitir a 2ª via Light no Rio de Janeiro. Se precisar parcelar, pague no cartão em até 18x pelo RecargaPay.


Conteúdo atualizado em 29 de abril de 2026, com base em fontes oficiais da Light e ANEEL.

Em resumo: a 2ª via da Light em 2026

  • A 2ª via da Light é gratuita e sai em quatro canais oficiais: Agência Virtual no site, app Light Clientes, WhatsApp da Lia no (21) 99981-6059 e Disque-Light no 0800 282 0120.
  • Para emitir, você precisa do CPF do titular e do número da Unidade Consumidora, que é o antigo "Código do Cliente", em transição até junho de 2027.
  • Para pagar à vista, dá para usar Pix copia e cola, boleto bancário em qualquer banco, cartão de crédito direto na Agência Virtual ou débito automático.
  • Em situações emergenciais, sem saldo na conta corrente, o RecargaPay parcela a fatura em até 18x no cartão de crédito ou via Pix parcelado, com taxa a partir de 3,99% ao mês, e aceita boleto vencido sem precisar de cadastro na Light.

Como emitir a 2ª via Light pelos canais oficiais

A Light tem quatro caminhos gratuitos para gerar a 2ª via da conta de luz, com emissão instantânea em todos eles.

  • Agência Virtual: entre em agenciavirtual.light.com.br, faça login com CPF e senha, vá em "Segunda via/Consulta de débitos", escolha a fatura desejada e baixe o PDF ou copie o código de barras.
  • App Light Clientes: disponível para iOS e Android. Você loga com CPF, seleciona a unidade consumidora e toca em "2ª via". O app também mostra histórico de consumo, comprovantes de pagamento e permite reportar falta de energia.
  • WhatsApp da Lia, no (21) 99981-6059: mande "Oi" e informe CPF e número de instalação. A Lia, chatbot oficial da Light, devolve o boleto na conversa em segundos.
  • Disque-Light Comercial 0800 282 0120: escolha a opção de 2ª via no menu e siga o passo a passo. O atendimento funciona 24 horas.

As variações "Light 2 via", "segunda via Light", "2 via Light" e "segunda via da Light" se referem ao mesmo serviço. Não existe taxa para a emissão digital em nenhum dos canais.

Atenção: Código do Cliente está virando "Unidade Consumidora"

Quem é cliente da Light há mais tempo está acostumado a logar com CPF e Código do Cliente. Em 2026, isso mudou. O Código do Cliente foi descontinuado e o Número de Instalação virou o identificador único, agora chamado de Unidade Consumidora. A nomenclatura segue o padrão da ANEEL e alinha o cadastro da Light com o de outras distribuidoras do Brasil.

O que muda na hora de emitir a 2ª via:

  • No login da Agência Virtual e do app, o campo agora pede a Unidade Consumidora. O número fica no canto superior direito de qualquer fatura.
  • No WhatsApp da Lia, ainda dá para usar o Código do Cliente antigo durante o período de adaptação, que vai até junho de 2027. Os sistemas da Light reconhecem os dois formatos.
  • Se você nunca acessou a Agência Virtual, o cadastro da senha é feito em "Ainda não tem senha?", com CPF e número da Unidade Consumidora.

Caso o número não esteja em mãos, dá para recuperar pelo portal de recuperação da Light ou pedindo no WhatsApp da Lia, com CPF do titular e endereço da instalação.

Segunda via Light pelo CPF: o atalho sem cadastro

Não precisa criar senha para tirar a 2ª via Light. Na barra de "Acesso Rápido" da Agência Virtual, a opção "Segunda via de conta" libera o boleto só com CPF ou CNPJ do titular e o número da Unidade Consumidora. Funciona inclusive para fatura vencida. É o caminho mais curto se você só quer o código de barras e não vai usar outros serviços do portal.

Esse atalho atende quem busca por "segunda via Light pelo CPF", uma das consultas mais frequentes em 2026 (cerca de 5.800 buscas por mês no Google), e dispensa o passo extra de cadastrar senha. O resultado é o mesmo PDF da Agência Virtual logada.

Importante: a Light não emite a 2ª via apenas com o CPF, sem o número de instalação. Se você não tem o código em mãos, o WhatsApp da Lia faz a localização pelo endereço cadastrado.

Segunda via Light pelo WhatsApp: como conversar com a Lia

A Lia é o chatbot oficial da Light no WhatsApp, no número (21) 99981-6059. Antes de salvar, confira o selo verde de verificação para evitar contatos falsos. O atendimento é 24 horas e cobre 2ª via, consulta de débitos, falta de energia, religação após corte e parcelamento.

Passo a passo para a 2ª via:

  • Salve o número (21) 99981-6059 nos contatos com o nome "Lia Light".
  • Abra o WhatsApp e mande "Oi" ou "Olá".
  • No menu, escolha "2ª via da conta" ou "Consulta de débitos".
  • Informe o CPF ou CNPJ do titular e a Unidade Consumidora.
  • A Lia devolve o PDF da fatura, o código de barras copiável e o link para Pix copia e cola.

Quem esqueceu o número de instalação consegue resolver na própria conversa: a Lia faz a localização pelo endereço cadastrado e depois confirma com dados do titular. Pedido de pagamento por boleto desconhecido, depósito em conta de pessoa física ou link estranho são sinais clássicos de golpe do Pix. A Lia só envia Pix oficial e boleto bancário, e nunca pede transferência por outros canais.

Como pagar a 2ª via da Light

Você pode pagar a 2ª via da Light por Pix copia e cola, boleto bancário em qualquer banco, cartão de crédito na Agência Virtual ou débito automático. Em situações emergenciais e quando não há saldo na conta, o RecargaPay parcela a 2ª via em até 18x no cartão de crédito ou via Pix parcelado, com taxa a partir de 3,99% ao mês.

As quatro opções à vista pelos canais oficiais e pelos bancos são:

  • Pix copia e cola: a Lia gera o código no WhatsApp (21) 99981-6059, ou você acessa pelo app Light Clientes. O pagamento é finalizado no app do seu banco e compensa na hora.
  • Boleto em banco: internet banking, app, caixa eletrônico ou casa lotérica. Compensa em 1 dia útil.
  • Cartão de crédito na Agência Virtual da Light: aceita cartão direto, com regras de parcelamento que mudam conforme a campanha vigente. Exige login na Agência Virtual.
  • Débito automático: uma vez cadastrado na Agência Virtual, garante o débito no vencimento todos os meses, sem precisar emitir 2ª via.

E quando você está sem saldo ou no aperto do mês?

Para emergências, como boleto vencendo hoje, aviso de corte na porta ou conta corrente zerada até o próximo salário, o RecargaPay paga a 2ª via da Light no limite do seu cartão de crédito, sem mexer no saldo da conta. São dois caminhos com a mesma taxa a partir de 3,99% ao mês:

  • Cartão de crédito direto: a fatura é dividida em até 18x na próxima fatura do cartão. A Light recebe à vista, e o valor entra parcelado no seu cartão.
  • Pix parcelado: o pagamento sai pelo Pix, com compensação imediata (ideal para evitar corte), e cai parcelado em até 18x na fatura do cartão. Saiba como funciona o Pix parcelado.

Funciona com cartão de qualquer banco (Visa, MasterCard, Elo, Hipercard, Amex, Hiper), incluindo cartão de crédito virtual e adicional. Aceita boleto vencido, dispensa cadastro na Light e não pede análise de crédito além do limite que você já tem disponível.

O fluxo é simples: aponta a câmera do app para o código de barras da 2ª via, escolhe cartão ou Pix parcelado, define o número de parcelas e confirma. A baixa na Light sai em até 3 dias úteis, e o valor só entra na próxima fatura do cartão, o que dá até 40 dias extras de prazo conforme a data de fechamento. É a solução pensada para o aperto pontual, não para virar hábito mensal.

Perguntas frequentes sobre a 2ª via Light

Pela Agência Virtual em agenciavirtual.light.com.br, pelo app Light Clientes (iOS e Android), pelo WhatsApp da Lia em (21) 99981-6059 ou pelo Disque-Light Comercial 0800 282 0120. A emissão é gratuita e instantânea em todos. Para parcelar o valor, o RecargaPay divide a 2ª via em até 18x no cartão, com taxa a partir de 3,99% ao mês.

Sim, a versão digital é gratuita em todos os canais oficiais. Para reentrega de boleto físico via correios, pode haver cobrança conforme tabela da Light. A 2ª via em PDF, código de barras ou Pix copia e cola sai sempre sem custo.

Sim, dá. Pelo "Acesso Rápido" da Agência Virtual, na opção "Segunda via de conta", basta informar CPF ou CNPJ do titular e o número da Unidade Consumidora (o antigo Código do Cliente, presente em qualquer fatura). Não precisa criar senha. Funciona também para fatura vencida.

Salve o (21) 99981-6059 (confira o selo verde de verificação), envie "Oi" e informe CPF e número da Unidade Consumidora. A Lia, chatbot oficial da Light, devolve PDF, código de barras e link para Pix em segundos. O atendimento funciona 24 horas.

Em 2026, o Código do Cliente foi descontinuado e substituído pelo Número de Instalação, agora chamado de Unidade Consumidora. Os sistemas reconhecem os dois formatos até junho de 2027. Para recuperar o número, use o portal de recuperação em suav2.light.com.br/Home/RecuperarPN, peça pela Lia no WhatsApp informando o endereço cadastrado, ou ligue 0800 282 0120.

Sim. Pela Agência Virtual da Light, com regras que variam por campanha. Pelo RecargaPay, em até 18x no cartão de qualquer banco, com taxa a partir de 3,99% ao mês informada antes da confirmação. Aceita inclusive boleto vencido. Visa, MasterCard, Elo, Hipercard, Amex e Hiper são aceitos, incluindo cartão virtual e adicional.

Em qualquer canal digital (Agência Virtual, app, WhatsApp), sai na hora. O 0800 também envia por SMS imediatamente após o atendimento.

Sim. Em qualquer banco, com multa de 2% e juros de 1% ao mês cobrados pela Light. Para parcelar, o RecargaPay aceita boleto vencido e divide em até 18x no cartão, com taxa a partir de 3,99% ao mês, sem precisar de cadastro na Light.

Sim. A Agência Virtual e o app Light Clientes geram a 2ª via em PDF, que pode ser impressa diretamente do navegador ou compartilhada. O boleto físico segue válido até a data de vencimento e pode ser pago em qualquer banco, casa lotérica ou caixa eletrônico.

Sim. O código de barras é o mesmo da fatura original, então o pagamento bate normalmente no sistema da Light. Se o boleto já estiver vencido, alguns bancos pedem para gerar uma nova versão com a multa atualizada, o que pode ser feito na Agência Virtual ou pela Lia no WhatsApp.

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